中新網(wǎng)福建新聞2月18日電(陳麗霞)2月3日，習(xí)近平總書記在研究疫情防控工作的中央政治局常委會會議上強調(diào)，要加強心理干預(yù)和疏導(dǎo)、有針對性做好人文關(guān)懷，對于我們更加深入細(xì)致做好群眾工作，深入落實科學(xué)防治要求，堅定信心打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭具有重要指導(dǎo)意義。
疫情發(fā)生以來，福建師范大學(xué)心理學(xué)院發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，迅速組織學(xué)院師生，協(xié)同省委宣傳部、省教育廳、省婦聯(lián)和學(xué)校相關(guān)部門，積極開展心理防疫工作，努力為公眾提供心理支持服務(wù)。
開通義務(wù)心理支持熱線
1月29日，學(xué)院協(xié)同校團委開通面向公眾的“小葵”心理支持熱線(13696837363)，每天8:00-22:00為全國需要心理支持的民眾提供義務(wù)心理疏導(dǎo)服務(wù)。并通過省委宣傳部、教育廳、團省委、省婦聯(lián)、省心理學(xué)會、學(xué)校等幾十個官方微信公眾號和學(xué)習(xí)強國、福建日報、東南網(wǎng)、福建電視臺等載體宣傳熱線，加大熱線宣傳力度。2月初，學(xué)院在運行熱線的基礎(chǔ)上，又開通網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)平臺(QQ：3190137649)，為公眾提供網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)。
熱線負(fù)責(zé)人，福建師范大學(xué)心理學(xué)院副書記張本鈺副教授介紹，學(xué)校心理支持熱線開通以來，接到不少民眾的電話咨詢，求助人員主要是被隔離人員、醫(yī)護(hù)人員、確診和疑似病例患者的親人、接觸過武漢人員和有親人在武漢的民眾，還有一些焦慮、恐慌情緒比較明顯的民眾，他們表現(xiàn)出比較明顯的擔(dān)憂、焦慮、恐慌，有個別人員會出現(xiàn)疑病、強迫癥狀。還有些小朋友在家憋太久，有些煩悶、急躁。熱線工作也受到了多方新聞媒體的關(guān)注，《中國青年網(wǎng)》《福建日報》《澎湃新聞》《福建教育微言》《福建省學(xué)聯(lián)》《福州日報》等媒體對這一工作進(jìn)行了報道。
組織編寫相關(guān)手冊
應(yīng)福建省委宣傳部邀約，心理學(xué)院組織教師和研究生編制了《福建防抗新型冠狀病毒肺炎心理自助手冊》?！妒謨浴肪帉懾?fù)責(zé)人，心理學(xué)院院長連榕教授介紹，《手冊》分為村居、大學(xué)生、中學(xué)生3個版本，針對不同群體可能遇到的問題分別進(jìn)行編制，并針對不同的對象采取不同的表述方式，為科學(xué)加強心理疏導(dǎo)提供指導(dǎo)和自助指南。
2月12日，福建省委宣傳部通過福建省預(yù)警信息發(fā)布中心發(fā)布消息，《福建防抗新型冠狀病毒肺炎心理自助手冊》已正式上線。福建省突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布網(wǎng)隨后刊文：《超實用！疫情當(dāng)前，查收這份<福建防抗新型冠狀病毒肺炎心理自助手冊>》。福建省心理學(xué)會網(wǎng)站、福建省心理學(xué)會公眾號全文刊載推出。2月13日，《學(xué)習(xí)強國》福建學(xué)習(xí)平臺、《福建日報》發(fā)布該《手冊》，全省各主要媒體“兩微一端”也同步推出?！妒謨浴吠瞥霾坏?4小時，點擊下載人數(shù)超過1萬人次。
開展防疫期間社會心理狀況調(diào)查
為了解福建省群眾在疫情期間的社會心理狀況。心理學(xué)院組織師生分別對福建省大學(xué)生、中小學(xué)生、社區(qū)居民進(jìn)行疫情下心理狀況調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括對疫情的關(guān)注、疫情下心理狀況的自我評估、對疫情發(fā)展趨勢的認(rèn)知、對社區(qū)的管理、對學(xué)習(xí)、生活的影響等。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，三個不同群體面對疫情時雖然都會出現(xiàn)應(yīng)激性心理反應(yīng)，但各自所遇到的問題也不一樣。學(xué)院基于實證調(diào)查數(shù)據(jù)形成調(diào)查報告報送相關(guān)單位，為防疫決策提供數(shù)據(jù)支持。
開展心理防疫自助和志愿服務(wù)倡議
學(xué)院向全省大學(xué)生、中小學(xué)生、社區(qū)居民分別發(fā)出心理防疫自助倡議書。福建省心理學(xué)會秘書長、福建師范大學(xué)心理學(xué)院副院長孟迎芳教授介紹，當(dāng)下，我們倡議中小學(xué)生要“安身、謹(jǐn)行、靜心、篤學(xué)”；倡議大學(xué)生要做好心理防護(hù)、樹立理性思維、學(xué)會自我調(diào)節(jié)、堅持自主學(xué)習(xí)；倡議廣大居民要聽從指揮、科學(xué)防疫、心安身康。
同時，學(xué)院給全院學(xué)生發(fā)出了一封疫情防控倡議書，號召學(xué)院學(xué)生在做好自我保護(hù)的前提下，積極發(fā)揮作用，參與到社區(qū)疫情防控，心理輔導(dǎo)志愿服務(wù)工作。目前學(xué)院很多學(xué)生積極配合社區(qū)、村委會，開展防疫志愿工作。
制作并傳播心理防疫文創(chuàng)產(chǎn)品
學(xué)院除了給校宣傳部、團委學(xué)院的官微發(fā)送心理防疫的推文外，還充分利用微信、抖音等新媒體平臺，創(chuàng)作和創(chuàng)博短視頻、動漫、表情包等更加生動活潑、群眾更容易接受的心理防疫文創(chuàng)產(chǎn)品。
一是制作“心理防疫我學(xué)我用”系列心理防疫短視頻。截止2月15日，學(xué)院已經(jīng)制作了20多個短視頻，并在抖音、福建省心理學(xué)會公眾號推出，累計播放量達(dá)20000余次。
二是與校團委聯(lián)合制作心理防疫漫畫集。引導(dǎo)大家識別疫情爆發(fā)下心理應(yīng)激反應(yīng)的表現(xiàn)，為普通民眾、被隔離人員、醫(yī)護(hù)救援人員、確診患者等不同人群提供心理調(diào)適技巧。省紀(jì)委官方微信公眾號推出團隊制作的漫畫《疫情之下，如何讓自己“安心”》。
三是制作心理防疫表情包。制作了60個與心理防疫有關(guān)的表情包，在微信、QQ上宣傳心理防疫知識。(完)